東京都では、ムスリムをはじめ、様々な文化・習慣・制限を持つ外国人旅行者の受入と満足度向上のため、受入に必要な正しい知識とノウハウの習得を目的とするセミナーを開催します。訪日旅行者のさらなる増加にともなうニーズの多様化を見据え、店舗および施設等の対応力・集客力強化を図る機会として、是非ご参加ください。
飲食施設、宿泊施設、商業施設、観光施設、商店街、観光協会など
各回70名（先着順）
平成30年9月10日（月）から各開催日の5日前まで
以下のボタンから申込フォームに移動してお申し込みください。
セミナー申込フォーム
平成30年10月11日（木）13:00～14:45［受付12:30～］
会場 ● ビジョンセンター田町 2F A室
イスラム教・ムスリムに関する基礎、受入のポイント、訪日ムスリム最新動向、国内対応事例など、ムスリム対応に関する専門家が必要な知識・ノウハウをレクチャー！セミナー後には店舗見学会（14:45～16:30予定）も開催します。
講演①
講師
講演②
講師
平成30年10月16日（火）13:30～16:30［受付13:00～］
会場 ● ビジョンセンター日本橋 本館503
国内を代表するムスリム対応店が語る食品・食材の選び方、メニュー開発例、接遇における注意点など、出来ることから取り組むための業態別手法が学べるスタートアップセミナーです。
講演
講師
平成30年10月18日（木）13:00～15:00［受付12:30～］
会場 ● ビジョンセンター日本橋 本館503
訪日・在日ムスリムを集客している、話題の飲食店事例や大手企業の戦略から、ムスリム受入方法、集客・PRのコツ、接遇のポイントを学ぶ！セミナー後には国内外のムスリム向け食品・食材を集めたマッチング会（15:00～17:00予定）も開催します。
講演①
講師
講演②
講師
平成30年10月23日（火）13:30～16:30［受付13:00～］
会場 ● ビジョンセンター日本橋 本館503
国内先進事例第2弾。飲食店および宿泊施設の事例から、特にアッパーミドル層以上を意識した、ムスリム受入方法、集客・PRのコツ、接遇のポイントを学ぶ！
講演①
講師
講演②
講師
平成30年10月29日（月）13:30～16:30［受付13:00～］
会場 ● ビジョンセンター日本橋 本館503
ムスリム旅行者が求める対応、魅力的なコンテンツ、店舗・施設の選択動機など、訪日旅行の傾向やツアーオペレーターが語る現場の声から分かる、PR・集客のために必要な要素をレクチャー！
講演①
講師
講演②
講師
講演③
講師
平成30年11月2日（金）13:30～16:30［受付13:00～］
会場 ● ビジョンセンター日本橋 本館503
ベジタリアン、アレルギー等の食または食以外の外国人旅行者を取り巻く習慣・制限の概況から、ベジタリアン対応の基礎や具体的な対応方法まで、多様化する外国人旅行者のニーズに対応するための基本的な考え方と対策を学ぶ！
講演①
講師
講演②
講師
講演③
講師
平成30年11月14日（水）13:30～16:30［受付13:00～］
会場 ● ビジョンセンター日本橋 本館503
外国人旅行者へ自店・施設等での対応内容を分かりやすく伝えるための方法を知り、ベジタリアン、グルテンフリーなどに関するメニュー開発、受入状況、集客方法等、外国人旅行者に選ばれる人気店から、そのノウハウを学ぶ！
講演①
講師
講演②
講師
講演③
講師
平成30年11月21日（水）13:30～16:30［受付13:00～］
会場 ● ビジョンセンター日本橋 本館503
訪日傾向・ニーズをふまえた対策、PR方法、接遇など、国・地域別の文化・習慣等を意識した対応のポイントや集客のコツを学ぶ！
講演①
講師
講演②
講師
講演③
講師